ファイルを探すことに費やす時間を短縮したい

平均的なビジネスマンのデスクワークの20%以上の時間がファイル検索に費やされているという統計があります。ファイルサーバさえあればファイルの情報を共有できる、というものではありません。大抵のファイルサーバのディスクは、重複したファイルや使途不明のファイルでゴミの山寸前です。

担当者が不在の時でも、問合せには迅速に対応したい

複雑な業務ほど属人性を持ちやすくなるものです。特定の担当者に情報が集中してしまいがちです。情報が集中する担当者は、忙しくてその情報を他の人に伝える暇が取れないために、一人で多くの仕事をこなすことになり、ますます忙しくなります。悪循環です。
しかし、その担当者が不在の時にビジネスがストップしてしまうようでは……

退職時や異動時の引継ぎを楽にしたい

引継ぎは面倒で厄介なものです。しかし、どんなに時間をかけて引継ぎを行っても、伝えきれない事項は必ずあるものです。退職した担当者に思わず連絡がとりたくなった経験はないでしょうか。

提案書や企画書を練るときに、過去の類似の実績や情報を参照したい

ビジネスで使用する提案書、企画書や報告書はほとんどが類型的なもので、過去に類似した文書を必ず作っているはずです。それがわかっていても、探す時間が惜しくて、一から新しい文書を起こしていませんか？

新システムは導入したいが、それによって業務を急激に変化させたくない

もちろん、新システム導入と同時に、業務の抜本的な再構築ができれば理想的です。しかし、理想を実現するのは不可能とは言わないまでも容易ではありません。